Ποιότητα

Κατευθυντήρια γραμμή

Η πολιτική μας για τη διαχείριση της ποιότητας, του περιβάλλοντος και της ενέργειας
Η εταιρία Pentosin-Werke GmbH έχει δεσμευτεί να ταιριάζει σε όλες τις οικονομικές, ποιοτικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές απαιτήσεις. Η επίτευξη αυτού του στόχου θα πρέπει να συνοδεύεται από τις ακόλουθες Οδηγίες Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Ενέργειας:

  • Στόχοι: Η ικανοποίηση του πελάτη, η προστασία του περιβάλλοντος, η ενεργειακή απόδοση και η νομική συμμόρφωση είναι οι βασικές προτεραιότητες για αυτή. Συνεπώς, το υψηλό επίπεδο ποιότητας όλων των προϊόντων Pentosin συνοδεύεται από μια τέλεια εξυπηρέτηση. Επιπλέον, η προστασία περιβάλλοντος είναι ψηλά στην ατζέντα της.
  • Εκπαίδευση: Η επίτευξη των στόχων της είναι ένα βασικό έργο διαχείρισης. Η συνειδητοποίηση των υπαλλήλων συνεχώς διατηρείται σε υψηλό επίπεδο και υποστηρίζεται από την προσφορά ολοκληρωμένων προγραμμάτων κατάρτισης. Προγράμματα κατάρτισης καθορίζονται για όλους τους υπαλλήλους και παρακολουθούνται συχνά.
  • Πρόληψη: Με απλά λόγια: ο στόχος της ποιότητάς της είναι: μηδέν λάθη, 100% το σωστό. Αυτό αναφέρεται σε κάθε δραστηριότητα εντός της εταιρίας. Επιπλέον, τα προϊόντα της είναι σχεδιασμένα για τα υψηλότερα περιβαλλοντικά πρότυπα και έχουν κατασκευαστεί με τη χαμηλότερη δυνατή κατανάλωση ενέργειας.
  • Βελτιώσεις: Η αποφυγή αποτυχιών από την πρώτη στιγμή είναι ο καλύτερος τρόπος για τη διευθέτηση λαθών. Βελτιώνει συνεχώς το έργο της μέσω της εφαρμογής του ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης (IMS) και λαμβάνει μέτρα για να αποδείξει την αποτελεσματικότητά της. Η καλύτερη διαθέσιμη τεχνική της δίνει τη δυνατότητα να ελαχιστοποιηθούν οι επιπτώσεις στο περιβάλλον.
  • Προστασία: Χειρίζεται τους πόρους - τις πρώτες ύλες και την ενέργεια - με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή. Η μείωση των εκπομπών και η απόδοση ενέργειας έχουν βελτιστοποιηθεί όπου είναι δυνατό. Η ανακύκλωση έχει προτεραιότητα έναντι της διάθεσης.
  • Έλεγχοι: Ως ελάχιστη απαίτηση, λαμβάνει υπόψη την εκπλήρωση της υφιστάμενης ποιότητάς της και των περιβαλλοντικών κανονισμών, τα οποία τόσο σε εθνική όσο και σε διεθνή νομοθεσία έχουν ληφθεί υπόψη. Οι διαδικασίες παραγωγής και τα προϊόντα υπόκεινται σε μεγάλη ασφάλεια και ελαχιστοποιούν τις επιπτώσεις στο περιβάλλον. Όλες οι δραστηριότητές της είναι προσεκτικά τεκμηριωμένες.
  • Προληπτικά μέτρα: Κάθε υπάλληλος που εργάζεται για την εταιρία της PENTOSIN συμβάλλει στην υλοποίηση των στόχων της. Σε συνεργασία με τις κρατικές αρχές βελτιώνει συνεχώς τις διαδικασίες αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η απόδοση των έργων της και η υλοποίηση των στόχων της παρακολουθούνται με συχνούς ελέγχους.
  • Προμηθευτές: Η ποιότητα των προϊόντων της εξαρτάται επίσης από την ποιότητα των πρώτων υλών και των εξαρτημάτων που αγοράζονται από τους προμηθευτές της. Αναμένει πως οι προμηθευτές της και οι συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης εφαρμόζουν την ίδια ποιότητα και τα ίδια περιβαλλοντικά πρότυπα όπως έχουν οργανώσει για τον εαυτό τους.
  • Δημόσιες σχέσεις: Ενημερώνουν τους γείτονές τους και το κοινό ανοιχτά. Η ετήσια έκθεση της επιχείρησης καθιστά επίσης έναν απολογισμό των δραστηριοτήτων της.

Η επιτυχία της εταιρίας θα είναι εξασφαλισμένη μόνο με την πλήρη εφαρμογή όλων των διαδικασιών ποιότητας σε όλα τα επίπεδα.